Publication:
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Sheraton Saigon Hotel & Towers
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Sheraton Saigon Hotel & Towers
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Trần Mai Như Quỳnh (SVTH)
Nguyễn Thu Thảo (GVHD)
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Research Projects
Organizational Units
Journal Issue
Abstract
Description
Keywords
"Bộ phận lễ tân,
Cải tiến quy trình,
Chăm sóc khách hàng,
Chất lượng dịch vụ,
Khách du lịch,
Kinh doanh khách sạn,
Quản trị nhân sự,
Trình độ chuyên môn"