Publication:
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ FiberVNN của VNPT TP.HCM
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ FiberVNN của VNPT TP.HCM
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Lê Minh Biện
TS. Nguyễn Thanh Vân
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Research Projects
Organizational Units
Journal Issue
Abstract
Description
Keywords
sự hài lòng của khách hàng,
chất lượng dịch vụ,
thang đo sự hài lòng,
sự thuận tiện,
giá cả,
sự an toàn,
sự trung thành của khách hàng