Publication:
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ FiberVNN của VNPT TP.HCM
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ FiberVNN của VNPT TP.HCM
| datacite.subject.fos | oecd::Social sciences::Economics and Business | |
| dc.contributor.author | Lê Minh Biện | |
| dc.contributor.author | TS. Nguyễn Thanh Vân | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-21T06:29:34Z | |
| dc.date.available | 2023-02-21T06:29:34Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.vlu.edu.vn:443/handle/123456789/3289 | |
| dc.subject | sự hài lòng của khách hàng | |
| dc.subject | chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | thang đo sự hài lòng | |
| dc.subject | sự thuận tiện | |
| dc.subject | giá cả | |
| dc.subject | sự an toàn | |
| dc.subject | sự trung thành của khách hàng | |
| dc.title | Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ FiberVNN của VNPT TP.HCM | |
| dc.type | Resource Types::text::thesis::master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oairecerif.author.affiliation | #PLACEHOLDER_PARENT_METADATA_VALUE# | |
| oairecerif.author.affiliation | #PLACEHOLDER_PARENT_METADATA_VALUE# |
Files
Original bundle
1 - 5 of 9
No Thumbnail Available
- Name:
- 6. CHƯƠNG 4.pdf
- Size:
- 503.19 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 7. CHƯƠNG 5.pdf
- Size:
- 271.24 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 8. TÀI LIỆU THAM KHẢO.pdf
- Size:
- 141.31 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 9. PHỤ LỤC.pdf
- Size:
- 348.69 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 1. TRANG BÌA.pdf
- Size:
- 211.82 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description: