Publication:
Các yếu tố chất lượng dịch vụ lưu trú ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn Ramana Sài Gòn
Các yếu tố chất lượng dịch vụ lưu trú ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn Ramana Sài Gòn
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Nguyễn Thị Kim Phượng
TS. Đỗ Thuận Hải
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Research Projects
Organizational Units
Journal Issue
Abstract
Description
Keywords
sự hài lòng của khách hàng,
thang đo sự hài lòng,
sự tin cậy,
sự thuận tiện,
sự đảm bảo,
chất lượng dịch vụ