Publication:
Các yếu tố chất lượng dịch vụ lưu trú ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn Ramana Sài Gòn
Các yếu tố chất lượng dịch vụ lưu trú ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn Ramana Sài Gòn
| datacite.subject.fos | oecd::Social sciences::Economics and Business | |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thị Kim Phượng | |
| dc.contributor.author | TS. Đỗ Thuận Hải | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-20T00:48:41Z | |
| dc.date.available | 2023-02-20T00:48:41Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.vlu.edu.vn:443/handle/123456789/3155 | |
| dc.subject | sự hài lòng của khách hàng | |
| dc.subject | thang đo sự hài lòng | |
| dc.subject | sự tin cậy | |
| dc.subject | sự thuận tiện | |
| dc.subject | sự đảm bảo | |
| dc.subject | chất lượng dịch vụ | |
| dc.title | Các yếu tố chất lượng dịch vụ lưu trú ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn Ramana Sài Gòn | |
| dc.type | Resource Types::text::thesis::master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oairecerif.author.affiliation | #PLACEHOLDER_PARENT_METADATA_VALUE# | |
| oairecerif.author.affiliation | #PLACEHOLDER_PARENT_METADATA_VALUE# |
Files
Original bundle
1 - 5 of 8
No Thumbnail Available
- Name:
- 5. Các yếu tố chất lượng_Chương 3.pdf
- Size:
- 616.98 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 6. Các yếu tố chất lượng_Chương 4.pdf
- Size:
- 720.44 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 7. Các yếu tố chất lượng_Chương 5.pdf
- Size:
- 420.73 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 8. Các yếu tố chất lượng_Tài liệu tham khảo.pdf
- Size:
- 731.43 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
No Thumbnail Available
- Name:
- 1. Các yếu tố chất lượng_Trang bìa.pdf
- Size:
- 454.25 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description: